Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Ajandix ("Platform") ile platforma kayıt olan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Platforma erişim sağlayarak veya hesap oluşturarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Ajandix, işletmelere randevu yönetimi, müşteri takibi, personel çizelgeleme ve ön muhasebe işlevleri sunan bir yazılım hizmeti (SaaS) platformudur.

Platform ayrıca bireysel kullanıcılara; işletmeleri keşfetme, çevrimiçi randevu talep etme, randevularını takip etme ve beslenme günlüğü gibi tamamlayıcı özellikleri kullanma imkânı sunar.

Platform; takvim, liste, muhasebe ve ayarlar modüllerinden oluşur. Sunulan özellikler önceden bildirimde bulunularak genişletilebilir veya kısıtlanabilir.

Platforma erişim için geçerli bir e-posta adresi ile hesap oluşturmanız gerekir.

Hesap oluşturabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya yasal temsilcinizin onayına sahip olmanız gerekir.

Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı, güçlü ve benzersiz bir şifre tercih etmelisiniz.

Hesabınızda yetkisiz bir kullanım tespit etmeniz durumunda derhal destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz.

Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platforma zarar verecek kötü amaçlı yazılım yüklemek veya ağa saldırı gerçekleştirmek.

• Başkalarının kimliğine bürünmek ya da yanıltıcı bilgi sağlamak.

• Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik paylaşmak.

• Sistemi otomatik araçlarla aşırı yüklemek veya taramak.

• Rehberden müşteri bilgisi aktarırken, aktardığınız kişisel veriler için geçerli hukuki dayanağa (sözleşme, meşru menfaat, açık rıza vb.) sahip olmak ve yalnızca hizmet sunumu için gerekli verileri kaydetmekle yükümlüsünüz.

Ajandix Pro aboneliği; randevu, müşteri, muhasebe ve bildirim modülleri dahil platformun ücretli özelliklerine erişim sağlar.

Abonelik; mobil uygulama üzerinden Google Play veya App Store aracılığıyla, web platformu üzerinden ise ayrıca duyurulabilecek diğer ödeme kanallarıyla satın alınabilir. Satın alma kanalı, ödeme tahsilatı ve fatura/makbuz süreçlerinde geçerli olan kuralları belirler.

Web veya doğrudan sözleşme kapsamındaki ücretli planlarda fiyatlandırma ilgili plan sayfasında gösterilir. Bu kanallarda fiyat değişiklikleri, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir.

Mobil uygulama içinden satın alınan Ajandix Pro aboneliklerinde ödeme, yalnızca Google Play (Android) veya App Store (iOS) üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Ajandix sunucularına iletilmez ve Ajandix tarafından saklanmaz.

Abonelik, iptal edilmediği sürece seçtiğiniz dönem sonunda (aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir. Satın alma ekranında gösterilen fiyat, vergiler ve yenileme periyodu geçerlidir.

Ücretsiz deneme sunulduğunda, deneme süresi bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz takdirde abonelik otomatik olarak ücretli plana dönüşür ve mağaza hesabınızdan ilgili tutar tahsil edilir. Deneme süresi içinde iptal ederseniz deneme bitiminde ücret alınmaz.

Aboneliği iptal etmek, otomatik yenilemeyi durdurur; mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar Pro özelliklerine erişiminiz devam eder. Kullanıcı tarafından yapılan iptallerde kalan süre için orantılı (pro rata) para iadesi yapılmaz.

Aboneliğinizi uygulama içindeki «Aboneliği yönet» bağlantısı üzerinden veya cihazınızdaki Google Play / App Store abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz. Ajandix hesabınızı silmek veya dondurmak, mağaza aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez; ücretlendirme devam etmemesi için aboneliği ayrıca mağaza hesabınızdan iptal etmeniz gerekir.

Mobil mağaza satın alımlarında iade talepleri, Google Play veya Apple'ın kendi iade ve tüketici politikalarına tabidir. Ajandix, mağaza dışından doğrudan kart iadesi veya nakit iade gerçekleştirmez. İade başvurularınızı ilgili mağazanın hesap geçmişi veya destek kanalları üzerinden yapabilirsiniz; mağazanın onayladığı iade durumunda abonelik erişiminiz mağaza kurallarına göre sonlandırılır.

Abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdendir; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca ifasına başlanan abonelik hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Google Play ve App Store tarafından sunulan iade imkânları saklıdır.

Abonelik durumunuz (aktif/pasif, dönem bitiş tarihi) mağaza bildirimleri ve abonelik yönetim hizmeti (RevenueCat) aracılığıyla Platforma iletilir; bu bilgi yalnızca hizmet erişimini açmak veya kapatmak amacıyla kullanılır.

Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, marka ve içerikler Ajandix'e aittir veya lisanslanmıştır.

Kullanıcı, platforma yüklediği veriler (müşteri bilgileri, randevular vb.) üzerindeki haklarını saklı tutar. Bu verilerin kullanımı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

Ajandix, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, platformun kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya özel zararlardan sorumlu tutulamayız.

Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verilerinizin kalıcı olarak silinmesine yol açabilir.

Hesap kapatma veya silme talebi, mobil mağaza aboneliğinizi sona erdirmez. Ücretlendirme devam etmemesi için aboneliğinizi Google Play veya App Store üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınız önceden bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Kullanıcıları önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta veya platform içi bildirim yoluyla duyurulur.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel metne her zaman platform içinden ulaşabilirsiniz.

Bu Koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

Bu Koşullara ilişkin sorularınız için destek@ajandix.com adresine ulaşabilirsiniz.